Politique de réservation
Conditions de réservation
- Une carte de crédit valide est requise pour effectuer une réservation.
- Un acompte de 30% du coĂ»t total du sĂ©jour est exigĂ© au moment de la rĂ©servation et doit ĂȘtre payĂ© par carte de crĂ©dit.
- Vous devez ĂȘtre ĂągĂ© de 21 ans minimum et ĂȘtre prĂ©sent durant le sĂ©jour pour louer un chalet.
- Les fins de semaine comprennent 2 nuitées obligatoirement.
- Les taxes d'hébergement, TPS et TVQ ne sont pas incluses.
Conditions d'annulation
- Si vous devez annuler votre rĂ©servation entre 15 et 60 jours avant votre date dâarrivĂ©e, des frais dâannulation de 30% du coĂ»t total de votre sĂ©jour seront retenus sur votre carte de crĂ©dit.
- Si vous annulez moins de 14 jours avant votre date dâarrivĂ©e, des frais dâannulation de 50% seront retenus.
En cas dâannulation effectuĂ©e plus de 60 jours avant la date de votre sĂ©jour, le montant donnĂ© en prĂ©paiement (30% du coĂ»t total du sĂ©jour) vous sera remboursĂ©. - Finalement, si vous ne vous prĂ©sentez pas Ă votre sĂ©jour sans nous avertir, le montant total du sĂ©jour sera prĂ©levĂ© sur la carte de crĂ©dit.
DépÎt de garantie
Nous nous rĂ©servons le droit dâexiger une prĂ©autorisation sur votre carte de crĂ©dit en guise de dĂ©pĂŽt de garantie pour un montant dĂ©terminĂ© selon lâĂ©chelle ci-dessous pour couvrir les frais en cas de bris, dommages ou malpropretĂ©.
- DépÎt de garantie de 250$ pour les unités d'hébergement de 14 places et moins.
- DépÎt de garantie de 500$ pour les chalets de 16 places et plus.
Ce dĂ©pĂŽt de garantie sera libĂ©rĂ© sur la carte de crĂ©dit dans la semaine suivant le sĂ©jour aprĂšs inspection de lâunitĂ© si aucun bris, dommages ou malpropretĂ© nâa Ă©tĂ© fait lors du sĂ©jour. Dans le cas oĂč il y aurait des bris, dommages ou malpropretĂ©, une facture vous sera envoyĂ©e avec les photos Ă lâappui des bris, dommages ou malpropretĂ© et le montant rĂ©clamĂ© sera prĂ©levĂ© Ă mĂȘme le dĂ©pĂŽt de garantie.
MĂȘme si aucun dĂ©pĂŽt de garantie nâa Ă©tĂ© prĂ©levĂ© sur votre carte de crĂ©dit, suite Ă lâinspection aprĂšs votre sĂ©jour, nous nous rĂ©servons le droit de prĂ©lever sur votre carte de crĂ©dit tout montant pour payer les frais en cas de bris, dommage ou malpropretĂ© constatĂ©e.
Rabais et promotions
Aucun rabais, promotion ou forfait ne peut ĂȘtre jumelĂ© Ă un aucun autre rabais, promotion ou forfait. Nous appliquons le rabais le plus avantageux.